Política de Privacidad

En VettaIO nos comprometemos a proteger tus datos personales y a ser transparentes sobre su uso, especialmente en relación con las aplicaciones y servicios de Meta (Facebook, Instagram) y otras plataformas.

1. Información general

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que VettaIO (en adelante, «la Empresa» o «nosotros») recoge a través de su sitio web, aplicaciones, integraciones con terceros (incluidas las plataformas de Meta) y demás servicios digitales. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en este documento.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es VettaIO, con domicilio en Jujuy, Argentina. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@vettaio.com para ejercer tus derechos o resolver cualquier duda relacionada con la privacidad.

3. Datos que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente, así como datos generados por tu interacción con nuestros servicios:

  • Datos de identificación: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otro dato que nos facilites al contactarnos o registrarte.
  • Datos de uso: información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, como páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics y preferencias.
  • Datos de dispositivos y técnicas: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivos y cookies.
  • Datos de integraciones con Meta: cuando utilizas funcionalidades como «Iniciar sesión con Facebook», «Compartir en Instagram» o cualquier otra interacción con aplicaciones de Meta, podemos recibir de Meta tu nombre, correo electrónico, foto de perfil y otros datos que hayas autorizado compartir. Consulta la Política de Privacidad de Meta para más información.
  • Datos de otras plataformas: de manera similar, si utilizas integraciones con Google, LinkedIn u otros servicios, podremos recibir la información que hayas autorizado.

4. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestionar la relación contractual o precontractual contigo (atender consultas, proporcionar presupuestos, ejecutar proyectos).
  • Mejorar y personalizar tu experiencia en nuestro sitio web y servicios.
  • Enviar comunicaciones comerciales y boletines informativos (siempre con tu consentimiento previo).
  • Realizar análisis estadísticos y de comportamiento para optimizar nuestras soluciones tecnológicas.
  • Garantizar la seguridad de nuestros sistemas y prevenir fraudes.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio, analizar el tráfico y ofrecer contenido personalizado. Las cookies pueden ser de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) o persistentes (permanecen en tu dispositivo por un tiempo determinado).

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar algunas cookies puede afectar el funcionamiento de ciertas partes del sitio.

Además, las plataformas de Meta (Facebook, Instagram) y otras integraciones pueden utilizar sus propias cookies y tecnologías de seguimiento. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad para conocer cómo gestionan tus datos.

6. Cesión de datos a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. No obstante, podemos compartir tus datos con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (alojamiento, análisis, procesamiento de pagos, etc.), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y conforme a la legislación aplicable.
  • Meta (Facebook, Instagram) y otras plataformas similares, cuando tú inicias sesión o interactúas a través de sus servicios. La información compartida se rige por las políticas de privacidad de dichas plataformas.
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores y plataformas (incluida Meta) pueden estar ubicados fuera de Argentina. En estos casos, aseguramos que las transferencias se realizan con garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo o mecanismos de transferencia aprobados, para mantener el nivel de protección de tus datos.

8. Plazos de conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y durante los plazos legales establecidos para la prescripción de responsabilidades. Una vez que ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

9. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Suprimir tus datos (derecho al olvido).
  • Limitar el tratamiento de tus datos.
  • Oponerte al tratamiento para fines de marketing directo o basado en intereses legítimos.
  • Portabilidad de tus datos a otro responsable.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a info@vettaio.com indicando tu solicitud. Responderemos en el plazo legal establecido.

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que te recomendamos tomar precauciones adicionales al compartir información sensible.

11. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (incluidas las plataformas de Meta). Esta Política de Privacidad no se aplica a esos sitios, por lo que te aconsejamos revisar sus propias políticas antes de proporcionarles tus datos.

12. Cambios en la política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Te notificaremos cualquier modificación significativa a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de la última actualización se indica al final de este documento.

13. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:
VettaIO
Jujuy, Argentina
info@vettaio.com

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